Q&A - All You Should Know

MASAK? BOLEH!

今晚不想想菜？抽一张你的食签

拉一下，看看你今晚是哪一派；选到的菜谱会配上一张可以分享的「今晚食签」。

马来西亚制作 · A 级卫生厨房
日料主厨 · 超过 20 年料理经验

把厨房和保存方式讲清楚，让你选购时更安心。

运费多少？买多少免运？

雪隆地区：订单满 RM250 免运；未达门槛时，运费按配送距离计算，由 RM9.90 起，最远约 45 公里范围内最高 RM29.90。

西马其他州属冷链配送：

冷链运费包含保温箱与包装。坚果寄往东马的费用、即日专送及其他特殊安排另计；实际可用服务与运费以结账显示为准。Silver、Gold 会员另有更低的免运门槛，详见下方会员说明。

下单后多久收到？可以当天送吗？

雪隆可按地址与当时可用服务安排配送，也可免费自取；如需 Grab 或 Lalamove 即日专送，请先联系我们确认时间与额外运费。

西马其他州属的冷链配送，以及坚果的快递配送，一般预计一周内送达。实际日期会受配送安排、地址及节假日影响；预购商品请以商品页注明的日期为准。

需要在指定日期收到时，建议下单前先确认。发货时间与送达时间不同，请以订单的配送安排为准。

会员运费会更便宜吗？各等级怎么免运？

会，高等级会员可使用更低门槛的长期免运权益：

请登录会员账户，在 OKA Points 会员入口查看并使用对应免运权益或优惠码。目前这项权益不会在结账时自动套用，请在付款前确认运费优惠已经生效。

升级赠送的单次免运券，与长期免运权益是不同优惠；具体使用条件请查看券面说明，并以结账结果为准。